Hier zijn de volgende bergrippen beschreven:

  1) Hoe bestel ik een artikel.

  2) Hoe maak ik gebruik van de optie; Favorieten.

  3) Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten? 

 

1) Hoe bestel ik een artikel?

1. Indien u een bepaald artikel wenst te bestellen geeft u de kleur op, door in het pull-down-menu "kleur" de door u gewenste kleur te kiezen. 2. Vervolgens geeft u het aantal op en klikt u op het bestel-icoon. (boodschappenwagen). U kunt nu uw bestelling bevestigen door te kiezen voor "plaats in het winkelmandje". 3. U kunt nu kiezen om verder te winkelen in onze shop , of om direct naar het afrekenscherm te gaan. Wanneer u klaar bent met winkelen kunt u ook op "mandje"  klikken. (boven in het scherm). 4.  In het afrekenscherm kiest u de door u gewenste "verzendlocatie" en "verzendmethode". Vervolgens klikt u op "veilig bestellen"  U leest onze leveringsvoorwaarden aandachtig door (verzendkosten, garantie etc.)  en keurt u ze goed door te klikken op "ik keur de voorwaarden goed". 5. In dit scherm vult u uw persoonlijke gegevens in, en werkt u het invul-scherm verder af en klikt u op "volgende". 6. In dit scherm kiest u één van onze betalingsmethode, en vult de gevraagde gegevens in. U klkt op "verstuur order". Uw order is geplaatst. 7.  U ontvangt per e-mail een automatisch aangemaakte bevestiging van uw opdracht. Hier kunt u zien of alle door u ingevulde gegevens correct zijn. Bij eventuele fouten, kunt u dit per e-mail aangeven. 

2) Hoe maak ik gebruik van de optie; Favorieten.

U kunt in onze winkel gebruik maken van de optie "favorieten" door bij het specifieke artikel op het "hartjes-icoon" te klikken. Indien u meerdere artikelen heeft toegevoegd aan uw Favorieten kunt u deze bekijken door te klikken op het woord "Favorieten" boven in het scherm. Hier krijgt u een overzicht van al uw favorieten en kunt u deze naast elkaar bekijken.

3) Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten ?

Na het plaatsen van uw order ontvangt u een automatisch aangemaakte order-bevestiging. Als u deze e-mail opent en klikt op de link: "klik hier voor de status van uw order" ziet u hier uw order-gegevens. In het onderste veld "opmerkingen" treft u de te verwachte afleverdatum aan. Deze datum wordt zichtbaar binnen 24 uur nadat u de bestelling heeft geplaatst.